社会工作综合能力(中级)

单选题某社会工作服务机构在开展社区服务时,发现社区内养老服务资源分散,不同部门之间缺乏协同,老年人获取养老服务的流程繁琐、障碍较多。社工主动协调社区居委会、养老机构、医疗机构等相关部门,优化养老服务资源配置,简化服务获取流程,建立部门协同机制,让老年人能够更便捷地获取所需养老服务。该做法主要体现了社会工作的哪一功能?( )

A.提升人们应对自身问题的能力
B.增强环境的回应能力
C.促进人与环境的良性互动
D.助力丰富服务供给

参考答案:B进入在线模考
B选项正确:增强环境的回应能力侧重改善资源系统的沟通、优化资源配置、强化部门协同,消除服务获取障碍,题干中社工协调部门、优化资源配置、简化流程的做法,正是这一功能的体现。
A选项错误:提升人们应对自身问题的能力聚焦个体能力提升,题干重点是改造资源系统本身,未涉及服务对象自身能力的培养。
C选项错误:促进人与环境的良性互动侧重搭建人与资源系统的连接,题干重点是优化资源系统本身,而非连接人与资源。
D选项错误:助力丰富服务供给是社会工作服务的目标之一,并非功能,题干核心是体现社会工作的专业功能,而非目标。
【依据】“社会工作服务的功能”知识点:增强环境的回应能力,核心是解决社会资源系统中信息不畅、配置不合理、服务分散等问题,通过资源整合、制度优化、联动协调,提升环境对个体需求的回应能力。
【提示】易误选C选项,需注意区分“优化系统本身”与“连接人与系统”,前者是增强环境回应能力,后者是促进人与环境良性互动。

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