社会工作综合能力(初级)

单选题社工小刘在社区开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入、生活照料、情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（　　）

A．SWOT分析法
B．分支法
C．PEST分析法
D．问题认识工作表

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A错误，SWOT分析法（优势、劣势、机会、威胁）主要用于组织或项目的内部和外部环境分析，不适用于具体问题的细分和原因分析。 B正确，分支法是一种问题认识和分析的方法。首先确定要解决的全面性问题，然后列明形成这个问题的“明确问题”，最后逐一列明造成这些“明确问题”的原因。题目中，小刘将生活困境分为经济收入、生活照料、情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，并分析了这些具体问题产生的原因，这符合分支法的步骤。 C错误，PEST分析法（政治、经济、社会、技术）主要用于宏观环境分析，不适用于具体问题的细分和原因分析。 D错误，问题认识工作表是另一种问题认识方法，它要求社会工作者认真考虑以下几个问题：人们关注的问题是什么，问题在哪里发生，谁受这个问题影响，这个问题何时发生，人们对这个问题的感受程度如何。题目中并没有提到这些问题，而是通过细分问题并分析原因来进行问题认识和分析。

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B．事业部制组织结构
C．职能式组织结构
D．直线参谋式组织结构

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B．团队是自然形成的工作小组，被赋予较大自主权
C．团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作
D．团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散

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3在机构运作过程中，社会工作机构的主管常常要授权给下属。下列谈话中，体现授予权力的工作安排是（　　）。

A．“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我向他们推荐了你”
B．“小马，下周行业协会将召开服务对象权益保障研讨会，我想听听你对这个问题的想法”
C．“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你去协助老李收集一下有关项目的资料吧”
D．“小马，下个月机构准备与人民医院合作开展一项服务，你代表机构去和他们的项目负责人谈谈吧”

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