中级银行管理

多选题为更好地保障消费者权益,下列做法中正确的有()。

A.银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和投诉流程
B.在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明产品和服务的性质、收费情况、合同主要条款
C.开展银行业金融知识宣传教育活动,通过提升公众的金融意识和金融素质,主动预防和化解潜在矛盾
D.银行业金融机构应当做好投诉登记工作,并通过有效方式告知投诉者受理情况、处理时限和联系方式
E.主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告银行业监督管理机构

参考答案:A,B,C,D,E进入在线模考
银行业金融机构应当加强银行业消费者权益保护工作的体制机制建设,上述五项均符合消费者权益保护的制度规定。

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1随着商业银行负债业务种类的扩大,其面临风险也日益增多,下列哪些是商业银行负债业务面临的主要风险?()

A.市场风险
A.开证申请人的信用违约导致商业银行存在由担保人变成主债务人的风险
B.操作风险
B.备用信用证受利率及汇率波动影响遭受损失的风险
C.信息科技风险
C.存在可能无法满足客户随时提用资金要求的流动性风险
D.法律风险
D.由于商业银行执行内部管理制度不力、监督不力、管理失控和工作人员工作疏忽等操作失误的风险
E.流动性风险
E.忽视对项目的审查和评估, 缺乏必要的风险意识,形成授信项目的评估风险

2个人住房贷款是商业银行向借款人发放的用于购买住房的贷款,它的主要风险点有()。

A.虚假按揭风险
B.虚假权证风险
C.抵押担保不落实风险
D.资金用途风险
E.借款人信用风险

3目前,信托公司证券投资信托业务的主要业务模式有()。

A.阳光私募证券投资信托产品
B.结构化证券投资信托产品
C.产业基金
D.TOT产品
E.财产权信托模式

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银行机构重大关联交易是指银行机构与单个关联方之间单笔交易金额达到银行机构上季末资本净额5%以上,或累计达到银行机构上季末

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