法律法规与综合能力
选项A:以客户为中心;
选项B:业务流程实现信息化、自动化、标准化和智能化;
选项C:以业务线垂直运作和管理为主;
选项D:前中后台相互分离、相互制约,以流程落实内控;
选项E:中后台集中式运作和管理。
除此之外,特征还有:实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式。
综上,本题应选ABC。
【考查考点】第三部分第一章 银行管理基础 >>第一节 商业银行的组织架构 >>我国商业银行组织架构及发展趋势P174-176
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