职业道德

单选题(  )是一种最高层次的职业道德。

A.敬业
B.合作
C.诚信
D.奉献

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1职业道德是从业人员在职业活动中(  )。

A.必须服从的工作指令
B.应该遵守的行为规范
C.衡量绩效的根本标准
D.自我评价的价值尺度

2对于客户的询问,下列员工的回答符合职业用语规范要求的是(  )。

A.“不知道”
A.“不知道”
B.“这事不归我管”
B.“这事不归我管”
C.“我帮你打听一下”
C.“我帮你打听一下”
D.“问别人去吧”
D.“问别人去吧”