职业道德
单选题 从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（ ）
A．“请谅解”
B．“请稍候”
C．“等会儿再说”
D．“同志”
参考答案：C进入在线模考
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1 符合文明礼貌具体要求的是（ ）
A．市场经济条件下，做生意要讨价还价
B．从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
C．饰品华丽，以招徕顾客
D．主动向顾客介绍情况，当好参谋
2 一般情况下，从业人员的着装要求是（ ）
A．朴素大方
B．注重品牌
C．突出个性
D．时髦新潮
3 在西方，“道德”（MORA1E）一词引申的意思是（ ）。
A．已经得到了，不再做了
B．规范和行为品质
C．道路、路径
D．潮流和趋势
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根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是( )。
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