中级旅游经济
A.个性化服务
B.网络化销售
C.数据库营销
D.广告性投入
E.常客奖励计划
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A.安全
B.健康
C.环保
D.时尚
E.节约
A.前厅硬件设施完善
B.员工精神面貌控制
C.前厅服务方式设计
D.服务信息有效展示
E.前厅营业广告设置
A.询问最后使用相机的时间
B.询问客房部拾物招领处
C.征得顾客同意后帮助查找
D.代为顾客向公安部门报案
E.根据客人要求,提供一张遗失证明
最新试题
主题公园是带有一个或一组主题的游乐园,其中的乘骑、景观、表演和建筑都围绕着某个或某组主题展开,属于大型主题乐园的是()
我国按照雪道级别划分可分为()。
要求人力资源管理必须注重人力资源的投入与开发的是()特征。
根据旅游市场的需求加大,生产市场同质性高且能大批量生产,进行大批量销售的是( )营销策略
( )比较容易衡量,有关数据相对容易获取,这是旅行服务业经常以它作为市场细分依据的重要原因。
根据《中华人民共和国劳动法》,饭店员工加班加点的工作时间每月不得超过()
饭店之间市场竞争的最高层次()。
面对在线旅行服务企业的冲击,传统旅行社可以采取的措施主要有( )。
在线旅行服务企业未来发展趋势主要表现在( )等方面。
在线旅行服务企业布局线下的原因有( )。