中国建设银行
激励一词的含义的关键因素包括（ ）。
A．物质要求
B．需要
C．努力
D．组织目标
激励是指管理者通过设置需要，促进、诱导下级形成动机，并引导其行为指向组织目标的活动过程。激励的含义包括需要、努力和组织目标三个方面的因素。故本题答案选BCD。
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密西根模式中描述领导行为的维度包括（ ）。
A．关系取向
B．绩效取向
C．员工取向
D．生产取向
根据工业品如何进入生产过程和相对昂贵这两点进行分类，可以将其分成（ ）。
A．供应品和商业服务
B．资本项目
C．材料和部件
D．非渴求品
企业确定促销组合需要考虑的因素有（ ）。
A．经济前景
B．促销目标
C．市场特点
D．推式与拉式策略
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