个人理财(中级)

单选题 客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的()阶段。

A.模仿阶段
A.模仿阶段
B.跟风阶段
B.跟风阶段
C.摸索阶段
C.摸索阶段
D.成熟阶段

D.成熟阶段

参考答案:B进入在线模考
客户关系管理大多讲的是IT系统或技术,涌现出不少CRM软件厂商,这一阶段是处于客户关系管理在中国发展的跟风阶段。