个人理财（中级）
单选题
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”，以使客户（）最大化的过程。
A．满意度
B．忠诚度
C．利益
D．管理效率
参考答案：B进入在线模考
理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”，以使客户忠诚度最大化的过程。
你可能感兴趣的试题
1
客户消费观念变化的第三阶段是（）
A．体验消费
B．物质消费
C．理性消费
D．感情消费
2
感性消费的特征是（）
A．追求物美价廉、经久耐用
B．追求过程及情感满足
C．注重品牌、式样和便利等
D．注重购物体验和产品设计
3
理财师的日常工作职责范围内的、行业标准工作内容或要求，这是属于（）
A．超常服务
B．额外服务
C．分内服务
D．标准服务
最新试题
下列财富传承需求产生原因错误的是（）
类型：单选题2024-11-12
下列属于教育投资工具?
类型：多选题2024-11-12
日常月支出5万元，贷款月支出1.4万元，客户紧急预备金最少需要多少金额（）
类型：不定项选择题2024-10-27
王先生弟弟早亡，弟弟有一个儿子。近期，王先生哥哥去世，下列关于继承哪一项正确（）
类型：单选题2024-10-27
哪种保险费率最低？（）
类型：单选题2024-10-27
属于财产税和行为税的是()
类型：多选题2024-10-26
哪些人可以作为遗产管理人?
类型：多选题2024-10-26
健康保险的标的( )
类型：单选题2024-10-26
代位继承只适用于()
类型：单选题2024-10-26
()是指按照保险合同约定发生不能归责于医疗机构、医护人员的医疗损害，为被保险人提供保障的保险。
类型：单选题2024-10-26