专业管理实务

单选题 就ISO9000族标准而言,关于不断进行质量管理体系的改进和优化.要达到高水平的质量管理.是(  )要求的内容。

A.IS09000
B.IS09001
C.IS09004
D.ISO19011

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2 下列(  )项不是IS09000质量管理体系的建立要素。

A.制定体系文件
B.确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
C.组织不同层次的员工培训
D.进行企业经济状况审查

3 全员参与质量控制作为全面质量不可或缺的重要手段是(  )。

A.过程方法
B.持续改进
C.目标管理
D.PDCA循环

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