人力资源 - 四级《基础知识》第四章管理心理与组织行为

◇ 本卷共分为 2大题 100小题,作答时间为 90分钟,总分 42 分,0 分及格。

一、单选题 (下列每小题的四个选项中,只有一项是最符合题意的正确答案,多选、错选或不选均不得分。)
1 单选题 (  )是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A. 内因
B. 外因
C. 稳因
D. 非稳因
3 单选题 (  )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作系。
A. 关怀维度
B. 认可维度
C. 结构维度
D. 尊重维度
5 单选题 关于心理测试,下列表述不正确的是(  )。
A. 人格测试通常采用自陈量表和投射法
B. 心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验
C. 性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D. 对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
6 单选题 费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括(  )。
A. 任务结构
B. 领导者的职权
C. 领导与被领导者的关系
D. 领导者的特质
7 单选题 (  )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A. 归因
B. 内因
C. 外因
D. 知觉
10 单选题 (  )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A. 光环效应
B. 投射效应
C. 首因效应
D. 刻板印象
13 单选题 社会知觉失真的表现不包括(  )。
A. 蝴蝶效应
B. 光环效应
C. 投射效应
D. 对比效应
14 单选题 (  )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A. 绩效
B. 成员满意度
C. 团队学习
D. 外人的满意度
15 单选题 (  )包括行为者所处的各种环境和机遇,所从事的工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A. 知觉
B. 内因
C. 外因
D. 归因
16 单选题 (  )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A. 心理测量
B. 素质测验
C. 生理测量
D. 人事测评
18 单选题 (  )与缺勤率和流动率呈负相关。
A. 组织效率
B. 组织承诺
C. 工作绩效
D. 工作分析
19 单选题 (  )关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A. 团队沟通职能
B. 团队任务职能
C. 团队维护职能
D. 团队决策职能
20 单选题 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(  )。
A. 人格测验
B. 成就测验
C. 性向测验
D. 情商测验
21 单选题 (  )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A. 光环效应
B. 投射效应
C. 首因效应
D. 刻板印象
22 单选题 阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(  )。
A. 感情承诺
B. 继续承诺
C. 规范承诺
D. 口头承诺
23 单选题 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?(  )
A. 路径一目标理论
B. 情境领导理论
C. 费德勒的权变模型
D. 参与模型
24 单选题 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队有效性的构成要素不包括(  )。
A. 团队学习
B. 绩效
C. 成员满意度
D. 薪酬
25 单选题 (  )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A. 公平公正
A. Es大于1
B. 适当激励
B. Es小于1
C. 效率优先
C. Es大于0
D. 成本节约
D. Es小于0
二、多选题 (下列每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案,多选、少选、错选、不选均不得分。)
26 多选题 对领导行为的早期研究显示出(  )。
A. 关怀维度
B. 结构维度
C. 调查维度
D. 沟通维度
E. 工作满意维度
27 多选题 领导行为的权变理论有(  )。
A. 费德勒的权变模型
B. 领导情境理论
C. 路径—目标理论
D. 反馈理论
E. 参与模型
28 多选题 亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有(  )。
A. 计划类角色
B. 人际关系类角色
C. 信息类角色
D. 改革创新类角色
E. 决策类角色
29 多选题 心理测验按测验的方式可分为(  )。
A. 情商测验
B. 纸笔测验
C. 操作测验
D. 口头测验
E. 情境测验
30 多选题 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出(  )承诺。
A. 继续
B. 感情
C. 领导
D. 规范
E. 组织
31 多选题 群体和组织层面的绩效薪资包括(  )等。
A. 收益共享
B. 奖金共享
C. 利润共享
D. 加薪共享
E. 员工持股
32 多选题 描述性测验的目的在于对被试的(  )等进行描述和评定。
A. 人格特征
B. 知识水平
C. 能力水平
D. 气质水平
E. 心理特征
33 多选题 群体决策的优点有(  )。
A. 能比个体需要的时间少
B. 能增加决策的可接受性
C. 能增加决策过程的民主性
D. 能提供比个体更为丰富和全面的信息
E. 能提供比个体更多的不同的决策方案
34 多选题 人格测验主要测量(  )等个性心理特征。
A. 价值观
B. 态度
C. 兴趣
D. 能力
E. 性格
35 多选题 满足安全需要的行为可以是(  )。
A. 免受失业和经济危机的威胁
B. 比竞争中更出色
C. 避免任务或者决策失败的风险
D. 免受疾病和残疾的威胁
E. 避免受到伤害或处于危险的环境
36 多选题 培训和发展领导者技能的理论和方法有(  )。
A. 辅导
B. 按需培训
C. 加速站
D. 确定领导技能的范畴
E. 制定培训发展规划
37 多选题 影响群体决策的群体因素有(  )。
A. 群体熟悉度
B. 群体多样性
C. 参与决策程度
D. 决策能力
E. 群体认知能力
38 多选题 人格很复杂,包括(  )。
A. 动机
B. 行为
C. 价值观
D. 态度
E. 自我观念
40 多选题 心理测验按测验目的可分为(  )。
A. 描述性测验
B. 诊断性测验
C. 综合性测验
D. 个体性测验
E. 预测性测验
42 多选题 满足亲和需要的行为可以是(  )。
A. 控制他人和活动
B. 受到许多人的喜欢
C. 战胜对手或敌人
D. 成为团队的一分子
E. 比竞争者更出色
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单选题(每题1分,共25题)
1 3 5 6 7 10 13 14 15 16 18 19 20 21 22 23 24 25
多选题(每题1分,共17题)
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 40 42
已做 未做