2020年北京人力资源管理师培训（最新发布）

考试介绍 课程介绍

高频考点：工作压力的概念

(1)以反应为基础的模式

Selye(1976)提出了一般适应症候群的压力反应模式。认为，人面临压力的反应包含了三个阶段：报警反应阶段;抵抗阶段;消耗阶段。

(2)以刺激为基础的模式

该模式关注压力的来源是什么。一般来说，认为工作组织中的压力源主要有：

①工作本身因素。包括工作太多或太少以及太复杂、时间压力和面临最后的期限、必须做出很多重要决定、工作经常变化以及工作失误会造成严重影响等。

②组织中的角色。包括角色模糊和角色冲突，对人或对事负有责任等。

③职业发展。包括提升过快、提升不足、社会地位低下、缺乏职业保障及信心受阻等。

④组织结构与气候。包括在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多及干涉人际交往等。

⑤组织中的人际关系。包括与上级、同事相处是否融洽，工作是否经常获得支持等。

(3)交互作用模式。

该模式以上述两个模式为基础，认为个人紧张的产生，除了压力源存在之外，还必须满足两个条件：

①个人感觉到对自己需要和动机的威胁;

②自己不能对压力源进行有效应付两方面。

什么是人力资源师

人力资源师 人力资源管理师指获得国家职业资格证书，从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、人力资源法务等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格中级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格高级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格技师）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格高级技师）。

为什么要考人力资源师

各省各地区对企业人力资源管理师国家资格考试的条件不同，扶持政策与力度也不同。今后随着国家“鼓励创新、以人为本”等大政方针的深入与持续推进，重视人才就会更加重视管理人才的人，也就必然会出台更多有利于人力资源工作者的政策与待遇。

目前各国各大高校，以及数千所职业技术学院，基本设有人力资源管理专业，甚至有的高校为该专业设有三、四个班级，未来人力资源管理专业的高校毕业生每年会有几万人走进就业市场，对目前的人力资源工作者必然产生强大的冲击和挑战。

目前，许多大中型国企和民企，以及较多的外资企业，对人力资源工作者的要求越来越高，“持证上岗”已经成为这些比较规范企业的必备要求。

人力资源师各专业值多少钱

人力资源师怎么考

分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。企业人力资源管理师二级、三级和四级职业资格的鉴定，按照鉴定考核方案的要求，包括理论知识考试和专业能力考核两个基本部分。此外，企业人力资源管理师二级还需进行综合评审。

第一部分理论知识的考试时间不少于90分钟，考试采用单选(试题题干下有A、B、c、D四个选项，其中包含一个正确答案)与多选(试题题干下有A、B、C、D、E五个选项，其中包含两个或两个以上的正确答案)两种类型的客观题目，考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、四级)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所介绍的相关知识和能力要求。考试涉及的各个部分内容及其所占比重，参见《考试指南》所列的鉴定要素细目表以及《职业标准》第34页中“4．比重表”。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考核方案。